Bienvenida

En AD Retail buscamos una conducta corporativa basada en altos estándares éticos. Y para ello ¡contamos con tu colaboración!

Hemos puesto a disposición de nuestros trabajadores, clientes, proveedores y de la comunidad en general con quienes nos relacionamos, este Canal de orientación y comunicación, mediante el cual podrás realizar denuncias directas en caso de detectar cualquier actividad que pudiere implicar alguna infracción o transgresión a cualquier ley o normativa interna de la Compañía.

Garantizaremos el anonimato a aquellos denunciantes que así lo soliciten, y mantendremos las denuncias e investigaciones lo más confidenciales posibles. AD Retail investigará de acuerdo a los prinicipios y procedimientos internos establecidos, garantizando el debido proceso de todos los involucrados.

Asimismo, mediante esta plataforma podrás obtener orientación respecto a dudas y/o consultas que tengas sobre materias éticas.

Como empresas que integran el grupo AD Retail hemos considerado desde nuestros comienzos que la Integridad y la Ética, forman parte importante de nuestros valores institucionales y son un pilar fundamental para lograr nuestros objetivos corporativos. Mantenemos nuestro compromiso de llevar a cabo nuestras operaciones en estricto cumplimiento de la ley vigente en el país, de nuestra normativa interna y de los prinicipios o valores establecidos en nuestro Código de Ética.  

Quedan todos invitados a hacer uso responsable de este Canal, orientado a promover nuestros valores organizacionales y el desarrollo de un grato clima laboral.

 

Este Canal de Denuncias NO ES UN SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES. Si necesitas comunicarte con nosotros, realizar alguna consulta o reclamo, por favor contáctanos a través de nuestro servicio de atención al cliente al 600 830 2222 o a través de nuestro Centro de ayuda en el siguiente link: https://autoatencion.adretail.cl/AutoAtencion/  

Estado de denuncias y consultas