Bienvenida

En AD Retail buscamos una conducta corporativa basada en altos estándares éticos. Y para ello ¡contamos con tu colaboración!

Es por lo anterior que hemos puesto a disposición de nuestros colaboradores, ejecutivos, directores y terceros, este Canal de orientación y comunicación, mediante el cual podrás realizar denuncias directas en caso de detectar cualquier actividad que pudiere implicar alguna infracción o transgresión a cualquier Ley o normativa interna de la Compañía.

Garantizaremos el anonimato a aquellos denunciantes que así lo soliciten, y mantendremos las denuncias e investigaciones lo más confidenciales posibles. AD Retail investigará de acuerdo a los principios y procedimientos internos establecidos, garantizando el debido proceso de todos los involucrados.

Asimismo, mediante esta plataforma podrás obtener orientación respecto a dudas y/o consultas que tengas sobre materias éticas. Como empresas que integran el grupo AD Retail hemos considerado desde nuestros comienzos que la Integridad y la Ética forman parte importante de nuestros valores institucionales y son un pilar fundamental para lograr nuestros objetivos corporativos. Mantenemos nuestro compromiso de llevar a cabo nuestras operaciones en estricto cumplimiento de la ley vigente en el país, de nuestra normativa interna y de los principios y valores establecidos en nuestro Código de Ética.  

Quedan todos invitados a hacer uso responsable de este Canal, orientado a promover nuestros valores organizacionales y el desarrollo de un grato clima laboral.  

Este Canal de Denuncias NO ES UN SERVICIO DE ATENCIÓN A CLIENTES. Si necesitas comunicarte con el Servicio al Cliente de Abcdin o de la tarjeta ABC Visa, por favor utiliza las plataformas indicadas para aquello, vía telefónica llamando al número al 600 830 2222 o a través del sitio web del Centro de ayuda en el siguiente link:  https://autoatencion.adretail.cl/AutoAtencion/  

Estado de denuncias y consultas